Rücksendung
per
 |
 |
Hier finden Sie eine kurze Anleitung für Ihre Rücksendung.
Sie erhalten den zu erstattenden Betrag für die zurückgesendete Ware kurzfristig von allgaeusport.de zurückerstattet.
Bitte beachten Sie, dass bei einem Umtausch in einen anderen Artikel oder in eine andere Größe, erneut Portokosten für die Zusendung anfallen.
Info zur Warenrücksendung:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten Ihnen die Rücksendung so unkompliziert wie möglich gestalten.
allgaeusport.de versendet grundsätzlich mit zwei Versandunternehmen:
Zum einen mit Hermes und zum anderen mit DHL bzw. Briefpost.
Je nachdem mit welchem Unternehmen Ihre Bestellung zugestellt wird, gestaltet sich die Rücksendung wie folgt:
DHL / Briefpost:
Soweit Sie einen Anspruch auf eine kostenfreie Rücksendung haben, werden Ihnen die für die Rücksendung angefallenen Portokosten erstattet. Wir möchten Sie lediglich bitten, keine unfreien Pakete zu versenden, da DHL für unfreie Sendungen ein Strafporto in Höhe von € 12,00 erhebt.
Die Rücksendeadresse lautet:
allgaeusport.de
- Retoure -
Illerstraße 10
87527 Sonthofen
Hermes Paketdienst:
Sie sind in der Wahl der Verpackung frei, lediglich zur Vereinfachung der Rücksendung empfehlen wir Ihnen, den Originalkarton unserer Sendung zu verwenden. Mit dem dort angebrachten Versandkleber können Sie das Paket bei Ihrem nächsten Hermes - Paketshop abgeben. Das Paket geht sodann, ohne Kosten für Sie, an uns zurück. Wichtig: Diese vereinfachte Handhabung gelingt nur, wenn der Originalkarton mit unserem Versandaufkleber verwendet wird.
In einigen, wenigen Fällen kommt es vor, dass der Hermesshopbetreiber nicht ausreichend über dieses Rücksendeverfahren informiert ist und unser Paket nicht annehmen möchte. In diesem Fall geben Sie dem Shopbetreiber bitte folgende Rufnummer von Hermes weiter: 0180-5008008
Sollten Sie noch weitere Fragen bezüglich der Rücksendung haben, bitten wir Sie, uns vorab anzurufen um Missverständnisse zu vermeiden.
Besten Dank
Ihr allgaeusport.de Team
| Rabattsystem | Impressum| AGB| Datenschutz| Hilfe| Zahlung / Versand| |
